Voor een duurzame basis van ieders interieur
Soms kan het verkeren in het leven. Neem Bertie van Essen die voor de komst van haar kinderen werkzaam was in het onderwijs. Tijdens haar zwangerschap nam zij – samen met haar man Gert – in 1994 het schildersbedrijf van haar schoonouders over. Bertie realiseerde zich dat de combinatie van haar drukke baan, de zorg voor het gezin en de administratie van het schildersbedrijf haar te veel zou kunnen zijn. “Toch ben ik van huis uit heel actief. In het verlengde van het schildersbedrijf hadden mijn schoonouders een tijd lang een winkel, maar die hebben zij om gezondheidsredenen los moeten laten. Ik besloot het weer op te pakken en inmiddels zijn wij vijfentwintig jaar verder.”
Bij Van Essen de kleurzaak vind je alles voor de bekleding van muren en ramen als basis voor het interieur. “In de begin jaren hadden we echt alle kleuren verf en rollen behang op voorraad”, aldus Bertie. >>
“Voor verf zijn we al snel overgestapt op een mengmachine om – naast een kleine voorraad kant-en-klaar blikken – de verf op iedere gewenste kleur te kunnen mengen. De keuze voor behang en stof maken onze klanten tegenwoordig op basis van de vele stalen die wij in huis hebben. Zo leveren we altijd maatwerk en blijven we met niets zitten, wat ook goed is voor het milieu.”
Goed advies
Het maatwerk van Van Essen begint met een goed en eerlijk advies. “Het is belangrijk dat stijl en kleur bij de klant én de woning past”, legt Bertie uit. “Een nieuwbouwhuis richt je anders in dan een boerderij en dus stemmen we ons advies af op de ruimte en bijbehorende functies. Ook kijken we naar het licht en de sterke punten om deze er echt uit te laten springen. Dit alles koppelen we vervolgens aan de voorkeuren van de klant. En het leuke is, dat ik na vijfentwintig jaar mijn klanten en hun woning ken.”
Alle aandacht
Onlangs introduceerde Van Essen het 1:1 advies. “We maken dan ’s morgens van negen tot tien een afspraak in de winkel – deze kent een nieuwe openingstijd van tien uur – of bij de klant thuis om samen ongestoord op zoek te gaan naar wat het best past”, legt Bertie uit. “Met een duidelijk beeld van bijvoorbeeld de nieuwe vloer, bestaande meubelen of een voorbeeld van internet werken we vervolgens enkele suggesties uit. Tijdens een vervolgafspraak maakt de klant indien nodig met onze hulp een keuze. Ons advies: kies vanuit je hart, want dan blijf je het heel lang mooi vinden.”
Betaalbare optie
Van Essen zet bij voorkeur in op een advies dat zeker tien jaar staat en let dus niet alleen op de nieuwste trends. “Sinds 2000 kan en mag gelukkig alles”, besluit Bertie. “En dus staat niets een duurzaam advies in de weg, ook de kwaliteit van onze producten niet. Producten die we overigens in verschillende prijsklassen aanbieden, zodat er voor iedereen een betaalbare optie is. En wie niet zelf met een kwast aan de slag wil, nemen wij het werk graag uit handen. Want naast Van Essen de kleurzaak staan ook Van Essen de spuiterij en Van Essen de vakschilder voor onze klanten klaar.”
Van Essen – de kleurzaak
Industrieweg 29
7951 TA Staphorst
Telefoon: 0522 – 463734
Mail: info@vanessendekleurzaak.nl
Website: www.vanessendekleurzaak.nl
Recente reacties