Herkenning

De klanten van Autobedrijf Wemmenhove komen uit de wijde omgeving, ook steeds meer vanuit Hoogeveen nadat de vestiging van zijn oom daar verkocht was. ‘Mensen zochten toch herkenning en kwamen deze kant op. Het gaat er hier gemoedelijk aan toe en de klant wordt optimaal bediend. Klanten komen hier zelfs met gebakjes en andere cadeautjes aan als dank. Mensen willen voor vol worden aangezien, ik overleg alles met ze. Als er een ruitenwisserblad vervangen moet worden, dan bel ik daarover. En als iemand tusSendoor even binnenkomt, dan maken we daar tijd voor.’

De wasserette trekt veel vuile auto’s aan van mensen die dat even combineren met een bezoek aan de Jum- bo. Via het parkeerterrein achter de Sukerbarg kunnen ze zo naar Wemmenhove doorsteken. Volgens direc- teur Rutger Wemmenhove is de komst van de Aldi in de tweede fase van de Sukerbarg winst. ‘We hebben twee mensen paraat die auto’s poetsen en bij het was- sen de auto voorbehandelen.’

Buitenlands

De verhuur van auto’s loopt als een trein. Inmiddels rij- den er twaalf personenauto’s, drie bestelbusjes en vijf personenbusjes rond. ‘Onze doelgroep is anders dan bij collega’s, we hebben onder andere veel buiten- landse relaties uit bijvoorbeeld Syrië en Irak. Mensen die actief zijn in de paardenwereld en hier voor twee maanden komen. We bieden ze zekerheid, als ik in het buitenland ben, wil ik ook dat alles voor elkaar is.’ Wemmenhove geeft grif toe dat de aanwezigheid van CH De Wolden heel belangrijk is geweest.

Een bijzondere verkoop

Elke auto die hier gekocht wordt, heeft een uniek verhaal! Mensen met een passie voor auto’s en die daar wat voor over hebben, komen hun auto bij ons kopen. Je kunt het ook wel anders zeggen: onze klanten komen een droom waarmaken, iets waar vaak lang naar uit is gezien! Vaak vergeten mensen ook wel dat diegene van wie wij de auto kopen ook een verhaal heeft. Dat is natuurlijk ook een liefhebber geweest.

Robert vertelt een verhaal dat hem nog steeds voor ogen staat. Een man kwam met zijn vrouw bij hen langs om een BMW X6 M te bewonderen en eventueel te kopen. Hij heeft toen de BMW gekocht en een paar dagen na de verkoop belde de man mij op en vroeg: “Hey Robert, ik zag bij jou ook een mooie ets staan (die had ik net gekocht), Is het een BMW e-bike?” Waarop ik reageerde: “Wil je ook die ets voor jezelf hebben dan?” “Nee, die koop ik voor mijn vrouw”, zegt hij. En ook de ets werd mee verkocht. Inmiddels kunnen we trots zijn op het feit dat steeds meer mensen terugkomen voor een auto en we de huidige, door ons geleverde auto, weer inruilen.

Bernhard Koster vertelde ook een verhaal van 2 jaar geleden. Wij werden getipt dat aan de Zuidkant van de Brennerpas 18 jaar geleden een vrouw een auto had gekocht. Haar vader was overleden en ze kreeg een erfenis. Met het geld wilde ze een bijzondere Golf GTI kopen, want daar waren er maar 250 van gemaakt. Het bijzondere was dat de auto slechts 60.000KM gereden had en in absolute nieuwstaat was. Een unieke auto, waarop zelfs Autoweek ons belde om een review te maken. Een man uit Duitsland had het stuk gelezen en was op zoek naar exact dit type auto en we hebben hem aan hem verkocht. Die man bleek slechts 100 km van die andere vrouw te hebben gewoond en heeft de Golf bij ons opgehaald. Hoe mooi is dat!

Unieke voorraad

Een unieke voorraad! Wat is exclusief? Iets wat zeldzaam is. Bij Koster&Hogeslag zoeken we altijd naar de zeldzame auto in de klasse voor onze voorraad. Dat wil zeggen dat wij er op proberen te focussen dat er niet heel veel vergelijkingsmateriaal is en een liefhebber bij ons iets vind wat echt lastig te vinden is. De voorraad bestaat alleen uit unieke auto’s en dat willen wij ook zo houden omdat wij daarmee klanten uit heel Europa naar Genemuiden kunnen halen, echter graag willen wij benadrukken dat we net zo graag een mooie VW Golf of Polo willen leveren en we zijn dankbaar dat ook veel klanten uit Genemuiden ons hier de kans voor geven.

Vast team

Door een team van zes man kunnen wij doen wat wij doen. We zijn er erg trots op dat we dit samen kunnen realiseren. Dat doen we ook door bij voorbeeld onze in-house fotograaf. Hij schiet perfecte beelden van de auto’s die wij aanbieden. Zo creëren wij een sfeer die we naar buiten willen uitstralen. En dat is de sfeer van persoonlijkheid en aandacht! Alle werkzaamheden voeren wij uit in eigen beheer wat onze exibiliteit hoog houd en de kosten laag.